¿Las compañías de seguros cubren los accidentes en estacionamientos?

las compañías de seguros cubren accidentes en estacionamientos

Como conductor, es posible que te preguntes si tu seguro de auto cubrirá los accidentes y lesiones en estacionamientos.

El alcance de tu cobertura depende del tipo de póliza de seguro de auto que tengas.

¿Qué tipo de seguro cubre los accidentes en estacionamientos?

Varios tipos de seguros de auto pueden ayudarte en caso de un accidente en un estacionamiento, ya sea que tu carro tenga un accidente menor o esté estacionado:

  1. Seguro por colisión: Paga para reparar tu vehículo sin importar quién tuvo la culpa, menos tu deducible, que usualmente es de $250 a $1000. Reparar un guardafango y un parachoques en un accidente en estacionamiento puede costarte entre $1500 y $3500. Si no eres el culpable del accidente y puedes identificar al otro conductor, puedes presentar una reclamación con la compañía de seguros de esa persona y no tener que pagar nada para reparar tu carro.

  2. Cobertura de responsabilidad civil: Si tú tienes la culpa, tu responsabilidad civil por daños a la propiedad cubrirá el costo de reparar el vehículo del otro conductor, hasta el límite de tu póliza. Ten en cuenta que los mínimos estatales pueden variar ligeramente. California requiere $15,000, mientras que Illinois requiere $20,000 y Texas requiere $25,000. Por otro lado, si el otro conductor es el culpable, su cobertura de responsabilidad civil pagará el costo de reparar tu vehículo.

  3. Seguro a todo riesgo: Cubre daños que no sean por colisión a tu carro estacionado, como robo, vandalismo, ramas de árboles que caen, granizo o fuego. El deducible del seguro a todo riesgo suele ser más bajo que el de colisión, y va de $100 a $500.

  4. Cobertura de conductor sin seguro/con seguro insuficiente (UM/UIM): Esta cobertura es para cuando un conductor sin seguro o con seguro insuficiente te choca. UMPD (Daños a la Propiedad por Conductor sin Seguro) cubre específicamente los casos de choque y fuga en algunos estados como Illinois, California y Virginia. Otros estados como Texas y Georgia no la hacen obligatoria, por lo que los conductores sin esta protección están en riesgo frente a conductores sin seguro. Illinois exige que los límites de UM coincidan con los límites de responsabilidad civil, por lo que un buen punto de partida es 25/50/20.

  5. Protección contra lesiones personales (PIP): El PIP es para estados sin culpa como Michigan, Florida y Nueva Jersey, y paga gastos médicos y pérdida de ingresos sin importar quién tuvo la culpa. Algunos de estos lugares tienen requisitos mínimos estatales bastante altos. Michigan tiene cobertura ilimitada y Florida tiene un requisito mínimo de $10,000. En estados con culpa como Illinois y Texas todavía puedes pagar por MedPay, pero no es obligatorio. Las opciones de cobertura de MedPay van de $1,000 a $10,000.

  6. Cobertura de reembolso de alquiler: Cubre el costo de un carro de alquiler mientras tu propio vehículo está en el taller después de una reclamación de colisión o a todo riesgo. Los límites diarios suelen ser de alrededor de $30 a $50 con un máximo de 30 días para el alquiler. Compañías de alquiler de carros como Enterprise, Hertz y National se encargan de todo esto por ti con la mayoría de las principales compañías de seguros.

  7. Cobertura de responsabilidad civil por daños a la propiedad: Cubre el costo de cualquier daño que causes al vehículo o propiedad de otra persona. Si chocas un carro estacionado, esto pagará por sus reparaciones hasta el límite de tu póliza de auto. Si solo tienes los mínimos estatales como $15,000 en California o $25,000 en Nueva Jersey, puedes ser responsable de cualquier costo excedente. Especialmente si causas daños mayores a un vehículo nuevo o costoso.

¿Qué debo hacer después de un accidente en un estacionamiento?

A continuación se enumeran los pasos a seguir cuando tienes un accidente en un estacionamiento.

1. Evalúa la situación y recolecta evidencia

  • Revisa si hay lesiones y verifica si tu carro necesita ser movido. Si está en un mal lugar, muévelo a un lugar más seguro.

  • Toma fotos claras de tu carro desde varios ángulos diferentes y del área circundante.

  • Busca testigos cercanos que hayan visto el accidente y puedan darte información.

2. Llama a la policía

  • Un reporte policial es clave, especialmente si se trata de un choque y fuga. Un registro oficial te será útil cuando presentes tu reclamación de seguro.

  • Si hay lesiones, pide ayuda médica de inmediato.

  • Anota los nombres y números de placa de los oficiales de policía para obtener una copia del reporte del accidente después.

3. Recolecta información relevante sobre el accidente

  • Si el otro conductor está presente, obtén su información de contacto, número de licencia, número de placas, registro y tarjeta de seguro.

  • Anota la hora, el lugar y cualquier otro factor que pudo haber causado el accidente.

  • Busca cámaras de seguridad en el estacionamiento que pudieran haber captado el incidente.

4. Llama a tu compañía de seguros para presentar una reclamación

  • Reporta el accidente a tu compañía de seguros lo antes posible. Muchas compañías de seguros tienen límites de tiempo para presentar una reclamación.

  • Envía toda la evidencia que recolectaste: fotos, declaraciones de testigos y reporte policial para respaldar tu reclamación.

  • Dependiendo de tu aseguradora, puedes presentar la reclamación en línea o por teléfono.

¿Quién tiene la culpa en los accidentes en estacionamientos?

Al igual que en las carreteras y autopistas, la determinación de culpa en los accidentes en estacionamientos determina cuál póliza de seguro del conductor cubrirá los daños y si habrá gastos de bolsillo.

¿Por qué importa la culpa?

Un choque de carros en un estacionamiento puede salir muy caro, tanto en términos de tu prima de seguro como de costos de bolsillo.

Una reclamación con culpa tiende a aumentar las tarifas de tu seguro de auto entre un 20 y un 40 por ciento en tu próxima renovación. Ese aumento puede durar entre 3 y 5 años dependiendo de dónde vivas y de la compañía con la que tengas tu póliza. En Illinois, el aumento promedio es bastante considerable, del 32 por ciento, para las colisiones con culpa.

En estados con culpa como Texas y Georgia, el conductor responsable del accidente asume toda la responsabilidad financiera.

En estados sin culpa como Michigan puedes presentar la reclamación a través de tu propio PIP (Protección contra Lesiones Personales) sin importar quién causó el choque.

¿Cómo se determina la culpa?

Los ajustadores de seguros determinan qué conductor tiene la culpa usando las reglas de negligencia comparativa. Estas reglas pueden variar de un estado a otro.

En estados como California y Nueva York, todavía puedes recuperar daños incluso si fuiste responsable en un 99 por ciento. Mientras puedas demostrar que no eres 100 por ciento culpable, todavía tienes una reclamación válida.

En algunos estados, como Illinois, Texas y Georgia, no serás elegible para recibir ninguna compensación de la otra parte si tu parte de culpa excede el 50% en Illinois y el 51% en Texas. Estos estados operan bajo una base de negligencia comparativa modificada.

Los ajustadores revisarán dónde ocurrió el daño, lo que dijeron los testigos y cualquier video de cámara del estacionamiento.

Algunas compañías de seguros tienen aplicaciones para hacer un análisis de daños basado en fotos, como Progressive y Geico. Otras compañías enviarán a un ajustador de campo para analizar el daño si la reclamación está en disputa y vale más de $2,500.

Escenarios comunes de accidentes en estacionamientos y culpa

Como los accidentes en estacionamientos funcionan igual que en las vías públicas, la determinación de culpa sigue un patrón en los choques en estacionamientos:

  • Vehículo en movimiento vs. vehículo estacionado: Cuando un carro en movimiento choca contra un carro estacionado, el carro en movimiento siempre tiene la culpa. Pero si el carro estacionado estaba estacionado ilegalmente, se le puede asignar culpa parcial al dueño.

  • Colisiones por alcance: Un carro que choca por detrás a otro casi siempre tiene la culpa, como en un incidente de tránsito estándar.

  • Girar y dar reversa

    1. Un carro que gira hacia un espacio de estacionamiento y choca contra un carro que va recto en el carril probablemente tendrá la culpa.

    2. Un carro que da reversa para salir de un espacio normalmente tiene la culpa de cualquier colisión con un vehículo en movimiento.

    3. Si dos carros dan reversa para salir de sus carriles de estacionamiento simultáneamente y se chocan, generalmente ambos conductores comparten la culpa.

    4. Si dos carros intentan entrar al mismo espacio de estacionamiento al mismo tiempo, el conductor que hace un giro a la izquierda normalmente tiene más culpa ya que los carros que giran a la derecha tienen el derecho de paso.

  • Colisiones que involucran peatones

    1. Los conductores siempre ceden el paso a los peatones. El conductor tiene la culpa si un carro no se detiene en un cruce peatonal o señal de alto y choca a un peatón. * Incluso si el peatón no está en el cruce peatonal.

    2. El conductor tendrá la culpa si un niño corre detrás de un carro que está dando reversa.

Los estacionamientos y la responsabilidad civil de los locales

El dueño del estacionamiento a veces puede ser responsable de un accidente en su terreno. Por ejemplo, si el estacionamiento está mal mantenido, no tiene señales o no regula los límites de velocidad, el dueño puede ser considerado responsable de los accidentes causados por esos peligros.

Los dueños de propiedad privada que abren sus estacionamientos al público tienen una obligación legal de proporcionar un entorno seguro. Eso significa mantener limpias las superficies de las vías, marcar los cruces peatonales e instalar señales de alto.

Si un dueño no ejerce el cuidado debido al mantener las instalaciones y su negligencia causa un accidente o lesión personal, puede ser considerado responsable bajo las leyes de responsabilidad civil de los locales.

¿Qué debo hacer si alguien chocó mi carro estacionado y dejó una nota?

Supongamos que alguien choca tu carro estacionado y deja una nota. En ese caso, necesitas actuar rápido para poder manejar la situación con tu compañía de seguros de auto y posiblemente notificar a la policía.

Pasos a seguir después de encontrar una nota en tu carro estacionado

  1. Lee la nota - La nota debe tener el nombre del conductor, número de teléfono e información del seguro. Si falta la información del seguro, es posible que tengas que contactar al conductor para pedirla.

  2. Busca testigos - Si el accidente ocurrió en un lugar público, busca a tu alrededor a alguien que pudo haberlo visto. Su declaración puede ayudar con los detalles del accidente.

  3. Toma fotos del daño - Documenta la escena tomando fotos claras del daño a tu carro, el lugar del accidente y la nota del conductor. Esto será útil al presentar la reclamación de seguro.

  4. Llama a la policía - En la mayoría de los casos deberías presentar un reporte policial, especialmente si hay mucho daño a tu carro. Esto será un registro oficial del accidente y ayudará con las reclamaciones de seguro.

  5. Notifica a la compañía de seguros - Supongamos que la información del seguro del conductor culpable está en la nota. En ese caso, puedes contactar a su aseguradora para iniciar el proceso de reclamación de seguro bajo su cobertura de responsabilidad civil por daños a la propiedad. Si la nota solo tiene información de contacto pero no información de seguro, contacta al conductor para obtener los detalles de su seguro.

¿Qué debo hacer si alguien choca mi carro estacionado y se va de la escena?

Si alguien choca tu carro estacionado y se va sin dejar una nota, eso es una violación de choque y fuga en la mayoría de los estados. Mientras más pronto tomes los pasos apropiados, mejores serán tus posibilidades de identificar al conductor.

Asegúrate de presentar un reporte policial y averiguar cómo manejar las reparaciones a través del seguro.

Primero, inspecciona el daño y documenta la escena del accidente. Camina alrededor de tu carro e inspecciona todos los lados. Mira si hay daño visible o marcas de pintura del otro carro.

Antes de mover tu carro, toma fotos y videos claros desde diferentes ángulos. Esto incluye los alrededores, señales de tránsito y cualquier prueba que pueda ayudar con la investigación del accidente de una compañía de seguros.

Luego, mira si hay testigos o cámaras de seguridad que pudieran haber visto el accidente. Si hay personas alrededor, pregunta si vieron algo y si pueden describir el carro o al conductor.

Si tu carro estaba estacionado cerca de un negocio, pregunta si tienen cámaras de seguridad que pudieran haber captado el accidente. Las imágenes de cámaras de seguridad o de tránsito pueden ser muy útiles para ayudar a encontrar al conductor culpable.

Una vez que hayas reunido toda la información posible, reporta el accidente a la policía. Presentar un reporte policial es importante. Ayuda a la policía a encontrar al conductor pero también te proporciona documentos oficiales para tu reclamación de seguro de auto.

Si tienes imágenes de cámaras de seguridad o declaraciones de testigos, compártelas con las autoridades para respaldar tu caso.

Por último, contacta a tu compañía de seguros de auto para discutir tus opciones. Revisa tu póliza o habla con tu compañía de seguros para ver qué está cubierto en un accidente de choque y fuga.

El seguro por colisión cubre las reparaciones sin importar si se encuentra al conductor culpable.

El seguro de daños a la propiedad por conductor sin seguro (UMPD) también puede aplicar dependiendo de tu estado y póliza.

Si tienes ambos y no estás seguro de cuál usar, tu ajustador de seguros puede ayudarte a determinar la forma correcta de presentar la reclamación.

Mientras más pronto tomes estos pasos, mejor podrás encontrar al conductor y conseguir que su seguro pague por las reparaciones de tu carro.

¿Mi seguro de auto me cubrirá si choco un carro estacionado?

Si chocas un carro estacionado, el seguro de responsabilidad civil por daños a la propiedad probablemente cubrirá el daño que causaste hasta tu límite. El seguro de responsabilidad civil es requerido en la mayoría de los estados para proteger a otros conductores cuando ocurren accidentes.

No manejar el accidente correctamente puede meterte en grandes problemas, incluso ser acusado de un accidente de choque y fuga, que es un delito en todos los estados.

Si chocas un carro estacionado, no abandones la escena bajo ninguna circunstancia. En su lugar, espera a ver si el dueño regresa para que puedan intercambiar información.

Si el dueño no está presente, deja una nota en un lugar visible en su carro con tu nombre, información de contacto, compañía de seguros y una descripción de lo que pasó.

De esta manera, la otra parte puede presentar una reclamación si es necesario. Por último, avísale a tu compañía de seguros lo antes posible para que estén al tanto del accidente antes de que el dueño del vehículo presente una reclamación.

Mantener la calma puede prevenir problemas legales y asegurar que los daños sean cubiertos correctamente.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener cobertura de colisión para un accidente en un estacionamiento?

Sí, el seguro por colisión paga para reparar tu vehículo sin importar quién tenga la culpa. El deducible típico va de $250 a $1,000. Si el otro conductor tuvo la culpa y tú no, su responsabilidad civil por daños a la propiedad cubrirá tus reparaciones. En algunos estados como Illinois y California la cobertura mínima estatal requerida es bastante baja ($20,000 o $15,000 respectivamente).

¿Puede aparecer un accidente en un estacionamiento en mi historial de manejo?

Si te encuentran culpable y se presenta una reclamación de seguro de auto, el accidente aparecerá en tu historial de manejo y puede aumentar las tarifas de tu seguro de auto.

¿El seguro de auto cubre los daños a mi carro causados por un carrito de compras en un estacionamiento?

Sí, los daños causados por carritos de compras están cubiertos bajo el seguro a todo riesgo ya que se consideran incidentes que no son por colisión porque no fueron causados por otro carro.

¿Aumentará mi prima de seguro después de una reclamación por un accidente en un estacionamiento?

Un accidente con culpa en el estacionamiento normalmente aumentará tus primas entre un 20 y un 40 por ciento en la renovación de tu póliza. Algunas compañías como Progressive tienen beneficios como el perdón de accidente, que exime la primera reclamación. Geico ofrece algo similar si has estado libre de reclamaciones por 5 años. La Proposición 103 de California limita cuánto pueden aumentar tus tarifas las compañías de seguros si el daño no fue de más de $1,000.

¿Mi compañía de seguros me ayudará si otro conductor me acusa de tener la culpa?

Tu compañía de seguros investigará el accidente, revisando toda la evidencia para determinar qué conductor tuvo la culpa.

¿Aplica mi deducible para los accidentes en estacionamientos?

Sí, si presentas una reclamación bajo el seguro por colisión o a todo riesgo, tendrás que pagar tu deducible primero, y luego tu seguro pagará el resto del costo de la reparación.
Sam Rakestraw
Por Sam Rakestraw
Analista Senior de Seguros • Actualizado el
Sam Rakestraw
Sam Rakestraw

Analista Senior de Seguros

Sam Rakestraw es un analista senior de seguros y escritor para Insurance Navy. Sam ha pasado 5 años analizando opciones de cobertura entre compañías como Progressive, Dairyland y Bristol West. Ha escrito más de 90 artículos sobre seguros de Propiedad y Responsabilidad Civil, incluyendo temas como presentaciones de SR-22, requisitos mínimos de seguro estatales, Seguro de Auto comercial y cobertura para conductores de alto riesgo. Sam tiene una licenciatura en Periodismo de High Point University. Todos los artículos de Sam son revisados de acuerdo con las pautas editoriales de Insurance Navy.