Asistencia en Carretera

Confías en tu automóvil para llevarte de un lugar a otro, ya sea al trabajo o a la escuela, pero ¿qué sucede en caso de emergencias? ¿Podrás poner tu vehículo en marcha sin asistencia en carretera de emergencia? Lo más probable es que no.

Probablemente necesitarás una mano amiga, y ahí es donde entran en juego los servicios de asistencia en carretera de emergencia. La Asistencia en Carretera 24/7 te proporciona una variedad de servicios en caso de que tu automóvil tenga un problema mecánico o técnico en la carretera.

Servicio de Asistencia en Carretera y Remolque Personalizado para Ti

Los servicios de asistencia en carretera se pueden agregar cuando compras una nueva póliza de seguro de auto o renuevas la que ya tienes. La asistencia en carretera de emergencia es un complemento de la póliza de seguro de auto. Se incluirá junto con otros tipos de cobertura, como el seguro de auto a todo riesgo o la cobertura contra colisiones.

Si has decidido que la cobertura de servicio en carretera te beneficiaría, puedes agregar asistencia en carretera a tu póliza de seguro de auto. A partir de ahí, siempre contarás con ayuda para cualquier emergencia vehicular que surja mientras conduces. También vale la pena mencionar que los servicios de asistencia en carretera se extienden a cualquier persona que incluyas como conductor en tu plan de seguro de auto.

Si un miembro de tu familia está al volante cuando tu vehículo presenta problemas técnicos y necesita asistencia, podrá utilizar el servicio de asistencia en carretera adquirido con tu póliza de seguro de auto, siempre que tenga tu tarjeta de identificación de asistencia en carretera.

¿Qué es el Servicio de Asistencia en Carretera?

Un plan de asistencia en carretera es un complemento de la póliza de seguro de auto que brinda a los conductores diversos servicios de ayuda cuando su vehículo presenta problemas mientras conducen.

Una avería vehicular en carretera puede sentirse como el fin del mundo. Sin embargo, al obtener una cobertura de asistencia en carretera, tus crisis pueden resolverse rápidamente, en cualquier momento y en cualquier lugar. Puede ayudarte a planificar diversas circunstancias.

La cobertura proporcionada incluye asistencia en caso de pérdida de llaves o necesidad de un neumático de repuesto. Te ofrece tranquilidad mientras conduces tu automóvil. A continuación, se exploran más beneficios que la asistencia en carretera puede brindarte.

¿Qué Incluyen los Servicios de Asistencia en Carretera 24/7?

Un plan de asistencia en carretera te cubre en caso de varios problemas vehiculares y reparaciones obligatorias. El alcance total de un plan de servicio en carretera puede variar de una compañía a otra.

A continuación, se enumeran algunos de los servicios estándar que proporciona en emergencias a los vehículos cubiertos.

Remolque - Servicio de Remolque - Remolque de Vehículos

Si tu automóvil tiene problemas mecánicos, como fallas en el motor, transmisión, suspensión, frenos o aire acondicionado, y necesita servicio adicional de un taller mecánico, los servicios de asistencia en carretera proporcionarán el remolque de tu vehículo hasta el destino de tu elección. A menudo, puedes anticipar estos problemas mecánicos escuchando ruidos extraños o sintiendo una vibración anormal en el auto.

Si tu automóvil queda atascado en una zanja, lodo o nieve, la asistencia en carretera también enviará una grúa para remolcar tu vehículo. Esto cubrirá los costos de mano de obra para cualquier mecánico u otro proveedor de servicios que necesites para reparar tu automóvil después del remolque.

Entrega de Fluidos - Falta de Gasolina - Combustible

No importa cuánto planees mantener el tanque de gasolina lleno, a veces tu auto se queda sin combustible y, antes de que te des cuenta, estás varado. Los servicios de asistencia en carretera entregan fluidos para automóviles, como gasolina y aceite. La cobertura de entrega de asistencia está incluida en tu plan; solo tendrás que pagar el costo del combustible u otros fluidos que necesiten reemplazo.

Servicio de Apertura - Servicios de Cerrajería

El servicio de asistencia en carretera de emergencia puede proporcionarte ayuda en caso de quedar fuera de tu vehículo si ocurre algo con tus llaves. Ya sea que se pierdan, se rompan o queden atrapadas dentro del automóvil, nuestro servicio de apertura tiene las herramientas necesarias para que vuelvas a la carretera.

Batería Descargada - Arranque con Cables - Reemplazo de Batería

Que la batería del auto se descargue no es raro, pero sigue siendo un inconveniente. Encender un auto con cables puede ser complicado. Si no encuentras a alguien que te ayude a arrancar la batería, necesitarás un experto de confianza.

Cuando una batería descargada impide que vuelvas a la carretera, los servicios de asistencia en carretera te ayudarán a encenderla de nuevo.

Cambio de Neumáticos - Llanta Baja

Los neumáticos pinchados o con baja presión son otra emergencia común en la carretera. A veces, el desgaste desigual de los neumáticos puede causar un reventón en la pared lateral.

Por eso es esencial realizar la rotación de neumáticos y la alineación de ruedas con tu mecánico. La garantía extendida de tus neumáticos podría incluso cubrir estos servicios de rutina.

La cobertura de asistencia en carretera cambiará el neumático y pondrá tu automóvil en funcionamiento lo antes posible.

Problemas Mecánicos - Reparaciones Menores de Auto

Tu vehículo es un sistema complejo. Con los avances tecnológicos en los autos actuales, hay muchas posibilidades de que algo falle internamente y requiera reparaciones menores.

Por eso es fundamental realizar inspecciones periódicas con un mecánico certificado que utilice equipos de diagnóstico vehicular. Cuando ocurren emergencias imprevistas, los servicios de asistencia en carretera pueden ayudar a diagnosticar y solucionar el problema.

Un plan de asistencia en carretera también puede incluir beneficios adicionales, como el reembolso por alquiler de auto y descuentos, permitiéndote obtener un alquiler de auto asequible cuando tu vehículo esté en el taller.

Si te pierdes mientras conduces, la asistencia en carretera también podría proporcionarte mapas y rutas de viaje sin costo si no tienes un smartphone o GPS funcional.

El servicio de asistencia en carretera puede ser una herramienta vital para ayudarte a enfrentar diversos problemas sin importar cuán lejos estés en tu trayecto.

¿Cómo Funciona la Asistencia en Carretera?

Una vez que compras un plan de asistencia en carretera, la suscripción se incluirá en tu póliza de seguro de auto y se calculará en tus tarifas. Cuando tu póliza de seguro de auto esté activada, podrás utilizar los servicios de asistencia en carretera siempre que necesites ayuda. Tu aseguradora te proporcionará un número telefónico para solicitar asistencia.

Los servicios de asistencia en carretera están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, prácticamente en cualquier lugar de Estados Unidos y Canadá. Una vez que informes a tu aseguradora sobre tu problema y ubicación exacta, enviarán un técnico automotriz para asistirte. Volverás a conducir en poco tiempo.

Recuerda que algunas aseguradoras limitan la cantidad de veces que puedes utilizar la asistencia en carretera por año. Consulta los términos de cobertura antes de agregar este servicio a tu póliza.

Tarifas y Costos del Plan de Asistencia en Carretera

El costo de los servicios de asistencia en carretera 24/7 puede variar según tu plan de seguro de auto. Un plan de asistencia en carretera puede costar entre $50 y $100 al año, pero el precio puede ser mayor o menor dependiendo de varios factores.

Al igual que con cualquier otro tipo de seguro de auto, múltiples factores determinan las tarifas anuales de cobertura. La ubicación del cliente y el tipo de auto son algunas de las consideraciones que las aseguradoras toman en cuenta. Si combinas tu seguro de auto con un seguro de hogar o de inquilino, podrías reducir aún más las tarifas.

Este complemento de seguro de auto es una opción muy asequible en comparación con los costos individuales de los servicios para autos. Consulta con tu agente sobre posibles descuentos, como descuentos por pólizas múltiples o por conductor seguro.

Por ejemplo, el costo promedio de un remolque es de $95. Tu plan de asistencia en carretera prácticamente se pagará solo. Compra en línea o a través de nuestra aplicación móvil.

Preguntas Frecuentes sobre Asistencia en Carretera

Si ya pagué por un remolque reciente, ¿puedo obtener un reembolso?

Si has pagado recientemente por un servicio de remolque, es posible que puedas obtener un reembolso por el costo a través de tu plan de asistencia en carretera. Comunícate con tu agente de seguros para conocer las opciones disponibles. Es posible que necesites proporcionar información sobre tu vehículo, tu póliza de seguro y los servicios utilizados.

¿Hasta qué distancia remolcará mi vehículo la asistencia en carretera?

Las aseguradoras suelen tener un límite sobre la distancia que cubrirán para remolcar un vehículo. En promedio, la asistencia en carretera remolcará tu auto hasta el taller de reparación más cercano dentro de un rango de 15-20 millas de donde ocurrió el incidente, aunque esto puede variar. Si necesitas que tu vehículo sea remolcado a una distancia mayor, podrían aplicarse cargos adicionales.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar la asistencia en carretera?

El tiempo que tardará la asistencia en carretera en llegar depende de tu ubicación. Es posible que el servicio llegue más rápido si te encuentras en una zona urbana en comparación con un área rural. Ten paciencia y recuerda que la asistencia está en camino.

¿Debo agregar asistencia en carretera 24 horas a mi póliza si mi auto es nuevo?

Sí. Aunque los autos nuevos suelen presentar menos problemas mecánicos que los vehículos más antiguos, no están completamente exentos de averías. Para estar preparado ante cualquier imprevisto en la carretera, recomendamos agregar asistencia en carretera a tu póliza de seguro, sin importar la antigüedad de tu vehículo.

¿Existe un límite en la cantidad de veces que puedo solicitar la entrega de combustible?

Es probable que exista un límite en la cantidad de veces que puedes utilizar tu servicio de asistencia en carretera al año, incluyendo la entrega de combustible. Algunos proveedores de asistencia en carretera limitan este servicio a dos entregas gratuitas por año. Comunícate con un agente de seguros para conocer las reglas y regulaciones específicas de tu plan de asistencia en carretera.

¿Puedo usar la asistencia en carretera si tengo un accidente?

Sí. La asistencia en carretera puede ayudarte a ti y a tu vehículo después de un accidente. Este servicio puede incluir la entrega de combustible y el remolque de tu auto tras una colisión.

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Áreas populares donde brindamos asistencia en la carretera

• Asistencia en la carretera en Illinois

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