Tu parabrisas es una de las características de seguridad más esenciales de tu automóvil, pero también es una de las partes más propensas a dañarse. Si tu parabrisas sufre daños, podrías preguntarte si tu seguro de auto cubrirá el costo del reemplazo.
La buena noticia es que muchas aseguradoras cubren los daños en el parabrisas y los vidrios bajo pólizas de seguro de auto con cobertura integral. Además, muchas compañías ofrecen servicios de reclamación de vidrios rápidos y convenientes para facilitar el proceso de reparación o reemplazo.
Esta guía explica todo lo que necesitas saber sobre el reemplazo del parabrisas, cómo funciona el seguro y medidas proactivas para prevenir daños en los vidrios.
¿La Cobertura Integral Paga el Reemplazo del Parabrisas?
Si tienes seguro de auto con cobertura integral, tu póliza generalmente cubrirá el reemplazo del parabrisas o la reparación de vidrios. Este tipo de cobertura opcional paga los daños a tu vehículo que no sean causados por una colisión.
A continuación, se enumeran algunos incidentes comunes cubiertos por la cobertura integral:
- Desastres naturales y condiciones climáticas extremas
- Incendios
- Robo
- Vandalismo
- Impacto con animales
La cobertura integral no está incluida en un seguro de auto estándar. Sin embargo, si tienes un préstamo activo o un contrato de arrendamiento de auto, tu prestamista puede exigirte que tengas esta cobertura como parte del acuerdo de financiamiento.
Contacta a tu proveedor de seguros o agente para verificar si tu póliza incluye cobertura integral.
¿Debo pagar un deducible por el reemplazo del parabrisas?
Dado que los daños en parabrisas y vidrios son reclamaciones comunes bajo la cobertura integral, las aseguradoras a menudo aplican un deducible antes de pagar.
Un deducible es la cantidad que debes pagar de tu bolsillo antes de que el seguro cubra el resto. Un deducible de seguro de auto es diferente de la prima del seguro, que es el pago continuo para mantener tu póliza activa.
Por ejemplo, si tu deducible de cobertura integral es fijo y el costo de reemplazo del parabrisas supera esa cantidad, pagarás el deducible y tu seguro cubrirá el resto.
Dado que los daños en parabrisas son frecuentes, algunas aseguradoras ofrecen cobertura de vidrios con opciones de deducible reducido o nulo. Esto significa que si tu parabrisas sufre daños en un evento cubierto, es posible que no tengas que pagar nada de tu bolsillo por el reemplazo.
La cobertura para la reparación o reemplazo de parabrisas varía según la póliza y el estado. Las pólizas integrales suelen tener un deducible, pero algunos estados ofrecen deducibles reducidos o de $0 al contratar el seguro.
Los estados de Florida, Massachusetts, Carolina del Sur y Kentucky requieren que las aseguradoras cubran la reparación o el reemplazo del parabrisas sin deducible (de forma gratuita). Arizona, Connecticut, Minnesota y Nueva York permiten elegir un deducible más bajo o de $0 para reclamaciones de parabrisas. Algunas compañías de seguros pueden eximir el deducible para la reparación de parabrisas sin importar dónde vivas.
Es fundamental abordar los daños en el parabrisas de inmediato, ya que incluso pequeñas astillas pueden empeorar con el tiempo y representar un peligro para la seguridad. Presentar una reclamación lo antes posible garantiza reparaciones oportunas y seguridad en la carretera. Si deseas la máxima cobertura, opta por una cobertura completa de vidrios.
Seguro para Parabrisas: ¿Qué Está Cubierto y Qué No?
Situaciones Cubiertas para el Reemplazo del Parabrisas
El reemplazo del parabrisas suele estar cubierto bajo la cobertura integral, que protege contra daños no relacionados con colisiones. Aquí hay algunas situaciones comunes en las que se aplica la cobertura:
- Grietas y astillas causadas por escombros en la carretera
- Objetos que caen sobre el parabrisas (rama de árbol)
- Colisiones con animales
- Vandalismo
- Daños por granizo o condiciones climáticas
- Daños como resultado de un robo de auto
La mayoría de los daños en parabrisas están cubiertos por la cobertura integral, pero en algunos casos la cobertura por colisión puede aplicarse.
La cobertura por colisión protege contra daños causados por un impacto con otro vehículo u objeto. Si tu parabrisas sufre daños en un incidente de este tipo, tu cobertura por colisión podría cubrir el reemplazo.
Cuándo No Está Cubierto el Reemplazo del Parabrisas en tu Vehículo
La cobertura del seguro para el reemplazo del parabrisas depende de tu póliza y la situación del daño. Aunque la cobertura integral incluye reparaciones y reemplazos de vidrios, hay circunstancias en las que la cobertura puede ser limitada o no aplicarse.
- Falta de Cobertura: Si no tienes cobertura integral o por colisión, tu seguro no cubrirá el reemplazo del parabrisas.
- Daños Preexistentes: El seguro no pagará por el reemplazo del parabrisas si el daño ocurrió antes de que adquirieras la póliza. Por ejemplo, si compras un auto usado con un parabrisas roto, tu nueva póliza de seguro no cubrirá la reparación.
- Deducible: Si el costo de reemplazo del parabrisas es menor que tu deducible integral, el seguro no lo cubrirá, especialmente si no tienes un deducible separado para vidrios y tu deducible integral es alto.
- Responsabilidad de Terceros: Si otro conductor daña tu parabrisas, su seguro de responsabilidad civil debería cubrir el costo del reemplazo.
Conocer los términos de tu póliza y tu deducible te ayudará a determinar si el reemplazo de tu parabrisas está cubierto.
¿Cuánto Cuesta Reemplazar un Parabrisas sin Seguro de Auto?
El costo de reemplazo o reparación de un parabrisas sin seguro varía según la marca, modelo y año de tu vehículo, así como el tipo de vidrio utilizado.
Por lo general, el reemplazo de un parabrisas cuesta entre $100 y $400, pero en vehículos de lujo con tecnología avanzada, el costo puede ser de $500-$900.
Si el daño es menor (menos de 6 pulgadas o una astilla más pequeña que una moneda de 25 centavos), la reparación puede ser una opción más económica. La reparación de grietas en parabrisas en talleres mecánicos cuesta alrededor de $120, y los arreglos con resina tienen el mismo precio en todos los modelos de vehículos. Sin embargo, si el daño es mayor que un billete de dólar o está en la línea de visión del conductor, generalmente se requiere un reemplazo completo.
Una forma de ahorrar dinero en el reemplazo del parabrisas es optar por un parabrisas de posventa (no OEM) en lugar de un vidrio de fabricante de equipo original (OEM). Los parabrisas OEM son más costosos y las aseguradoras no están obligadas a cubrir el costo adicional. Los parabrisas no OEM ofrecen la misma calidad y durabilidad a un precio más bajo, lo que los convierte en una opción más rentable.
Si prefieres hacerlo tú mismo, los kits de reparación de parabrisas, que cuestan entre $9 y $17, pueden solucionar pequeñas astillas y grietas. Sin embargo, por razones de seguridad, se recomienda un servicio profesional de reparación de parabrisas para daños más graves.
¿Cómo Presentar un Reclamo para el Reemplazo del Parabrisas?
Presentar un reclamo de seguro por daños en los vidrios del auto puede parecer complicado. Sin embargo, la mayoría de las compañías de seguros tienen un departamento de reclamaciones especializado para facilitar el proceso.
A continuación, se enumeran los pasos para presentar un reclamo por reemplazo de parabrisas.
1. Inspecciona el Daño
Antes de presentar un reclamo, evalúa el daño. Si la grieta mide más de 6 pulgadas, generalmente se requiere un reemplazo completo. Astillas o grietas más pequeñas pueden ser reparadas sin necesidad de cambiar todo el parabrisas. Si tienes dudas sobre si reparar o reemplazar el parabrisas, consulta con un servicio de reparación de vidrios automotrices.
2. Actúa Rápido
Incluso pequeñas grietas pueden expandirse con el tiempo y comprometer la seguridad del parabrisas. Notifica a tu aseguradora de inmediato para evitar que el daño empeore y comenzar el proceso de reclamación.
3. Reúne la Información de tu Póliza
Para presentar un reclamo, ten a la mano tu tarjeta de seguro y número de póliza. Toma fotos claras del daño en el parabrisas y mide su tamaño para enviarlas a tu aseguradora. Esta información ayudará a agilizar el proceso de reclamación y evaluación del daño.
4. Presenta el Reclamo
Contacta a tu aseguradora por teléfono, en línea o visitando a un agente local. Envía la información requerida, incluyendo el alcance del daño y las fotos. Tu compañía de seguros te informará si el parabrisas puede ser reparado o necesita ser reemplazado.
5. Obtén tu Número de Reclamo y Ajustador
Una vez que presentes el reclamo, recibirás un número de reclamo para rastrear el progreso. Además, se te asignará un ajustador de seguros que te guiará a lo largo del proceso.
6. Completa la Evaluación del Daño
Tu aseguradora puede requerir una evaluación del daño antes de aprobar el reclamo. Algunas compañías ofrecen inspecciones en talleres, mientras que otras pueden enviar un ajustador a tu ubicación para evaluar el daño.
7. Repara o Reemplaza el Parabrisas
Una vez aprobado el reclamo, puedes proceder con la reparación o el reemplazo. Tu aseguradora puede proporcionarte una lista de talleres de reparación de vidrios aprobados. En algunos casos, se puede ofrecer un servicio móvil que se desplace hasta donde te encuentres.
8. Finaliza el Reclamo y Recibe el Pago
Dependiendo de tu póliza, la aseguradora puede pagar directamente al taller o reembolsarte después de completar la reparación. El monto del pago dependerá de los términos de tu póliza, el deducible y los límites de cobertura.
9. Verifica las Reparaciones y Revisa tu Póliza
Una vez que el parabrisas haya sido reparado o reemplazado, revisa el trabajo para asegurarte de que se realizó correctamente. Además, revisa tu póliza para determinar si presentar el reclamo afectará tus descuentos o futuras tarifas.
¿Un Reclamo por Parabrisas Aumentará mi Prima de Seguro?
En la mayoría de los casos, presentar un reclamo de cobertura integral por el reemplazo del parabrisas no aumentará tu prima de seguro.
Las principales compañías de seguros no consideran los reclamos de cobertura integral como recargos, por lo que no afectan directamente tus tarifas. Esto significa que presentar un reclamo por un parabrisas roto no incrementará tu prima.
Sin embargo, si presentas múltiples reclamos por parabrisas en un corto período de tiempo, las compañías de seguros pueden tomarlo en cuenta al determinar futuros ajustes en tu tarifa.
Preguntas Frecuentes
¿Las Compañías de Seguros Eximen el Deducible para Reparaciones de Parabrisas?
Muchas aseguradoras ofrecen cobertura completa para reparaciones de parabrisas sin deducible. Consulta con tu aseguradora o agente para verificar si tu póliza incluye este beneficio.
¿El Seguro Cubre un Parabrisas o Vidrio de Auto Roto?
Si tu póliza tiene cobertura integral, solo pagarás tu deducible por el servicio de reparación o reemplazo. Los montos de los deducibles varían según la aseguradora y la póliza.
¿Consultar mi Deducible o Preguntar Sobre Reclamos de Vidrios Afectará mi Tarifa de Seguro?
Preguntar sobre tu cobertura y deducibles no se considera presentar un reclamo y no afectará tu tarifa de seguro. Sin embargo, para estar seguro, revisa tu póliza.
¿El Seguro Cubre la Recalibración del Parabrisas?
La recalibración del parabrisas está incluida en el servicio de reparación. Si tienes cobertura integral, no habrá costos adicionales. Para facilitar el proceso, pregunta si el taller puede contactar a tu aseguradora para presentar el reclamo cuando programes la reparación.
¿Presentar un Reclamo por Vidrios de Auto Aumentará mi Tarifa de Seguro?
En la mayoría de los casos, los daños en vidrios de auto no se consideran un reclamo tradicional dentro de tu póliza. Sin embargo, las pólizas varían, por lo que es recomendable consultar con tu aseguradora o agente para confirmar cómo se categorizará tu reclamo.
¿Mi Compañía de Seguros Pagará si Solo Tengo Cobertura de Responsabilidad Civil?
El seguro de responsabilidad civil solo cubre daños a otros vehículos, por lo que no cubrirá la reparación o el reemplazo de los vidrios de tu auto.
¿Necesito Llamar a mi Aseguradora Antes de Ir a un Taller de Reparación?
No, la mayoría de los talleres de reparación de vidrios pueden verificar tu cobertura de seguro, presentar el reclamo y manejar todo el papeleo por ti. Los talleres pueden verificar muchas pólizas en línea o contactar directamente a tu aseguradora para confirmar tu cobertura.